کارشناس پشتیبانی فنی (Helpdesk) - آقا

انجام امور مربوط به کارهای سخت افزار سیستم ها، شبکه، تلفن VoIP، دوربین مدار بسته، اسمبل و راه اندازی سیستم های جدید
مسلط به نصب و راه اندازی سرورهای HP، سویچ ها و روترها
مسلط به Active directory،Group Policy و مباحث مرتبط با Domain
توانایی پشتیبانی آنتی ویروس
پشتیبانی و رفع عیوب پرینتر و اسکنر
مسلط به  مانیتورینگ PRTG  و Backup گیری از زیرساخت سرورها
آشنا به مجازی سازی VMware، ESXi
مسلط به نصب و راه اندازی ایمیل سازمانی و پشتیبانی کاربران
آشنا به پسیو و راه اندازی شبکه
ثبت گزارشات و مستندات