نشان کن
کد آگهی: KP1862768768

استخدام کارشناس پشتیبان (مهاجرتی)

استخدام کارشناس پشتیبان (مهاجرتی) - نیلگام سفر | Nilgam Safar
نیلگام سفر | Nilgam Safar
در تهران
در وبسایت جابینجا  (چند ساعت پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز:  کارشناسی
وضعیت نظام وظیفه:  کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
اصول و فنون مذاکره
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
بازه حقوق:  از 18,000,000 تومان
پرداخت‌ها:  از ۱۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:
شرکت نیلگام، یکی از خوشنام‌ترین برندهای کارفرمایی در صنعت گردشگری و مهاجرت، به‌دنبال جذب نیروی متعهد در جایگاه کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان جاب آفر است.

ما در نیلگام به دنبال فردی دقیق، مسئولیت‌پذیر، دارای قدرت متقاعد سازی و دارای نگرش یادگیری مداوم  هستیم؛ کسی که بتواند با تکیه بر مهارت های نرم خود، نقش مؤثری در بهبود و افزایش رضایت مشتریان در شرکت را ایفا کند.

 هدف کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان جاب آفر ، ایفا کردن نقشی مؤثر در ارتقاء سطح رضایت مشتریان است؛ زیرا کارشناس پشتیبانی، مسئول اصلی پاسخگویی سریع به تماس‌های ورودی، برقراری ارتباط مؤثر با مشتری و انتقال صحیح و دقیق نیازها به تیم‌ فروش سازمان می‌باشد.

اگر در مسیر حرفه‌ای‌تان به‌دنبال محیطی پویا، امن، منظم و رشد‌محور هستید؛ نیلگام جایی است که می‌تواند مقصد بعدی موفقیت شما باشد.
به تیم نیلگام بپیوندید؛ جایی که ارزش‌ها، دقت و رشد واقعی در کنار اعتماد و احترام شکل می‌گیرد.

شرح وظایف 

  • پاسخ گویی تماس ورودی واحد جاب آفر
  • ثبت اطلاعات مشتری در CRM
  • ثبت پیگیری تماس برای تماس های خروجی
  • کمک به رفع سوالات و ابهامات مشتریان
  • ارائه گزارشات لازم به سرپرست
الزامات و مهارت 

  • آشنا به امور مهاجرتی جاب آفر 
  • آشنایی با نرم افزار CRM
  • آشنا به اصول پایه کال سنتر و پشتیبانی مشتریان
  • نرم افزارهای WORD & EXCEL
  • روابط عمومی بالا ،مشتری مداری و متقاعد سازی
  • توانا در کار تیمی
  • آشنایی با مهارت های مذاکره تلفنی
  • برخورداری از نظم و دقت بالا
  • مدیریت زمان
  • مسئولیت پذیر و پیگیر در به پایان رساندن وظایف
مزایا و تسهیلات 

  • پاداش و ارزیابی عملکرد 
  • بیمه درمان تکمیلی 
  • بسته و هدایای مناسبتی 
  • صبحانه 
  • مشاور سازمانی 
  • وام بدون سود سازمانی 
  • و سایر امور رفاهی  

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
شنبه 2 آذر 1404، ساعت 22:55