استخدام یگانه اندیش سرمایه
یگانه اندیش سرمایه در تهران (منطقه 21، چیتگر جنوبی) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام مینماید
رئیس ارتباط با مشتریان (CRM)
- جنسیت: خانم، آقا
- سابقه کار: دارای سابقه کار
- نوع همکاری: تمام وقت
شرایط احراز:
- برنامهریزی و ارائه راهبردهای در سراسر سازمان با توجه به حفظ مشتریهای موجود، افزایش وفاداری برند و گسترش نام تجاری
- مدیریت پروژه CRM و همکاری با تیمهای سیستمهای اطلاعاتی و تولید نرمافزار سازمان تا حصول نتیجه و تحویل سیستم
- تصمیمگیری در مورد ساختار CRM که به طور یکپارچه در سراسر کسب و کار، کار میکنند و اطلاعات مهم را در طول قیف فروش میگیرند
- بررسی وضعیت موجود، استخراج و مستندسازی کانالهای ارتباط با مشتری
- استخراج فرآیندهای سازمان و تدوین دستورالعملهای اجرایی در حوزه ارتباط با مشتریان
- تدوین اهداف سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان و توسعه استراتژیها برای تضمین رویکرد کارآمد برای سازمان و مشتریان آن
- آشنایی با ایدههای خلاق، تهیه پیشنهادها، نظارت بر فرایند تولید و اجرای و گزارش دادن نتایج به افراد مرتب
- شناسایی وضعیت موجود سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتریان
- تحلیل نیازهای جدید سازمان و ارائه راهکارهای جدید و به روز رسانی سیستم CRM سازمان
- برگزاری جلسات و ارائه گزارش پیشرفت و عملکرد سیستم به مدیران و کارشناسان واحدهای مربوطه
- پیشنهاد راهکارهای جدید در حوزه سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتریان بر اساس نیازهای سازمان
- توانایی خلق ایدههای غیرمعمول و خاص، به منظور ایجاد راههای خلاقانه برای حل مسائل
ساعات کاری:
- شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17 - پنجشنبهها 8:30 الی 13
تسهیلات و مزایا: