کارشناس پشتیبان فروش

استخدام ایران زاک

ایران زاک در تهران (منطقه 3، ونک) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

 کارشناس پشتیبان فروش 

• جنسیت: خانم
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• حداقل مدرک تحصیلی: کارشناسی

مهارت‌ها:

• مهارت‌های سازمانی و مدیریت زمان برای مدیریت هم‌زمان چندین پروژه و انجام سریع و کارآمد وظایف
• مهارت‌های خدمات به مشتری هنگام تعامل با مشتریان و نمایندگان شرکتی
• مهارت‌های ارتباطی جهت معرفی شفاف محصول‌ها و کمک به رفع مسائل مشتریان
• مهارت‌های بین‌فردی و توانایی کار با تیم‌های دیگر
• مهارت‌های حل مسئله برای رسیدگی به مشکل‌های سفارش و محصول

وظایف:

• ارتباط با مشتری
• پیگیری بازخورد از مشتریان
• رسیدگی به وظایف اساسی اجرایی مدیر فروش مثل پاسخگویی به تماس‌های تلفنی، تشکیل پرونده، برنامه‌ریزی جلسات و مکاتبه با مشتریان
• نگه‌داری سوابق مشتریان برای تعامل با آن‌ها
• ثبت داده‌ها برای سنجش‌هایی مثل میزان فروش و بازده
• تهیه قراردادهای فروش و اطمینان از صحت تمام اطلاعات موجود
• گزارش مشکل‌ها و فعالیت‌های غیرعادی به مدیر
• همکاری با اعضای تیم و سرپرستان برای ارتقا فنون فروش

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• بیمه تکمیلی