کارشناس فروش (شیفت عصر دورکاری)

ما در حال جذب اعضای جدید برای تیم پشتیبانی فروشمون در بیمه بازار هستیم؛ افرادی با انرژی بالا، مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی تبدیل «نه» به «بله»!
اگر به گفت‌وگو با آدم‌ها علاقه‌مندی، از چالش‌های فروش خوشت میاد، و دلت می‌خواد توی یک محیط حرفه‌ای رشد کنی، جای تو پیش ما خالیه.
قراره ازت حمایت کنیم، رایگان آموزش ببینی، و خیلی زود وارد مسیر حرفه‌ای کارت بشی.

مسئولیت‌ها:

• برقراری تماس‌های تلفنی با مشتریان بالقوه برای نهایی کردن خرید کاربران
• ارائه مشاوره تخصصی به مشتریان برای انتخاب بهترین بیمه بر اساس نیازها و شرایط آن‌ها.
• ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در سیستم CRM به‌صورت دقیق و منظم.
• تهیه و ارسال گزارش‌های روزانه از تماس‌های برقرار شده و نتایج فروش به مدیر مستقیم.
• همکاری با سایر اعضای تیم فروش برای دستیابی به اهداف تیمی
• شرکت در جلسات آموزشی و تیمی برای به‌روزرسانی دانش و مهارت‌های فروش.
• حل مشکلات مشتریان و پاسخ به سوالات آن‌ها به‌صورت موثر و حرفه‌ای.
• ارائه بازخورد از مشتریان و پیشنهادات بهبود فرآیند فروش به مدیران.
   

شایستگی ها:

• توانایی انجام تعداد تماس خروجی بالا در طول روز
• مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
• تسلط روی مهارت های گفتاری و مدیریت مکالمه و مدیریت استرس 
• تسلط به استفاده از نرم‌افزارهای CRM
• توانایی متوسط کار با رایانه و تایپ سریع 
• توانایی کار در محیطی پویا و تحت فشار
• مهارت حل مسئله و ارائه راهکارهای مناسب به مشتریان
• توانایی مدیریت زمان و انجام چند وظیفه به‌صورت هم‌زمان
• علاقه‌مند به یادگیری و توسعه مهارت‌های حرفه‌ای.
• روحیه تیمی و همکاری با سایر بخش‌های سازمان 

الزامات: 
- داشتن لپ تاپ یا کامپیوتر شخصی حداقل ویندوز 10 یا بالاتر
- امکان دسترسی به اینترنت پر سرعت 
- دسترسی به محیط آرام و مناسب جهت دورکاری