مهندس پشتیبانی فناوری اطلاعات

شرکت کسری دعوت به همکاری می نماید.

عنوان شغل:

• مهندس پشتیبانی فناوری اطلاعات

مهارت ها و سوابق:

• فارغ التحصیل رشته مهندسی IT
• عیب یابی سخت افزار (PC ، لپ تاپ ، چاپگر ، اسکنر)
• نصب و پیکربندی نرم افزار
• آشنایی با مفاهیم شبکه (IP ، DNS ، DHCP ، Wi-Fi)
• پشتیبان گیری و بازیابی اطلاعات
• مهارت های ارتباطی
• توانایی توضیح مسائل فنی ساده برای افراد غیر فنی
• صبر و مدیریت استرس هنگام برخورد با کاربران ناراضی
• مهارت های گزارش و مستند سازی
• سازمانی و شخصی
• زمان را مدیریت کنید و درخواست ها را در اولویت قرار دهید
• کار تیمی و هماهنگی با سایر واحدهای فناوری اطلاعات
• یادگیری سریع ابزارها و فناوری های جدید

وظایف:

• نصب ، پیکربندی و مدیریت تجهیزات شبکه ، DNS و زیرساخت های ارتباطی
• انجام شبکه در مشتری و رفع قطع ارتباط اینترنت و شبکه
• سرورهای تعمیر و نگهداری و عیب یابی ، تجهیزات شبکه و حساب کاربری
• راه اندازی و پشتیبانی تجهیزات دستگاه های اداری (چاپگر و غیره)
• مدیریت وب سایت و شبکه های اجتماعی به همراه تولید محتوا و بهینه سازی سئو
• تجزیه و تحلیل عملکرد سیستم ها و ارائه استراتژی های بهبود
• همکاری نزدیک با تیم های فناوری اطلاعات ، بازاریابی و فروش برای بهبود بهره وری سازمان
• مشکلات و اقدامات انجام شده را ثبت و مستند کنید
• آموزش کاربران در استفاده صحیح از ابزارها و سیستم های IT

*بیمه تکمیلی

ارسال رزومه:

• *******