کارشناس فناوری اطلاعات

استخدام بهنوش ایران

بهنوش ایران در تهران (منطقه 21، شهرک استقلال) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

 کارشناس فناوری اطلاعات 

• جنسیت: خانم، آقا
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• آشنایی با سیستم‌های عامل مختلف
• تسلط بر شبکه‌های کامپیوتری و مدیریت آنها
• تجربه کار در زمینه پشتیبانی فناوری اطلاعات (حداقل 1 سال)
• توانایی ارتباط موثر با کاربران و حل مسائل به‌صورت سریع و کارآمد
• مدرک تحصیلی یا گواهینامه‌های مرتبط در زمینه IT
• سابقه کاری حداقل 3 سال در حوزه فناوری اطلاعات
• تسلط بر نرم‌افزارهای آفیس
• آشنایی با روترهای میکروتیک و سوییچ‌های سیسکو مزیت محسوب می‌شود

شرح وظایف:

• ارائه پشتیبانی فنی به کاربران داخلی و خارجی
• تحلیل و عیب‌یابی مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری
• نصب، پیکربندی و به‌روزرسانی سیستم‌ها و نرم‌افزارها
• آموزش کاربران در استفاده از نرم‌افزارها و سخت‌افزارها
• تهیه گزارش‌های مربوط به مسائل و راه‌حل‌های ارائه شده

ویژگی‌های شخصیتی:

• مهارت‌های ارتباطی قوی: توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران و انتقال اطلاعات به‌صورت واضح و ساده
• حل مسئله: مهارت در تحلیل و شناسایی مشکلات و پیدا کردن راه‌حل‌های مناسب به‌صورت سریع و موثر
• دقت و توجه به جزئیات: توانایی شناسایی مسائل کوچک که ممکن است تبدیل به مشکلات بزرگ‌تر شوند
• تمایل به یادگیری: اشتیاق به یادگیری فناوری‌ها و ابزارهای جدید به‌طور مداوم
• کار تیمی: توانایی کار به‌صورت موثر در یک تیم و همکاری با سایر اعضای تیم برای حل مسائل
• رویکرد کاربرمحور: تمرکز بر نیازهای کاربران و تلاش برای ارائه بهترین خدمات و تجربه به آنها
• انطباق‌پذیری: توانایی سازگاری با تغییرات و به‌روز ماندن در زمینه فناوری اطلاعات
• خودمدیریتی: توانایی مدیریت اضطراب و استرس در مواقعی که کاربران در حالت ناراحتی هستند یا مشکلات پیچیده‌ای وجود دارد، توانایی مدیریت زمان و کار بهینه بدون نیاز به نظارت مداوم
• تفکر تحلیلی: نگرش منطقی و تحلیلی برای ارزیابی مشکلات و پیدا کردن راه‌حل‌های بهینه

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 7 الی 16

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• بیمه تکمیلی
• ناهار
• سرویس رفت و برگشت
• هدایای مناسبتی
• پزشک سازمانی