کارشناس پشتیبانی فنی نرم افزار - آقا

شرح وظایف
• نصب، راه‌اندازی و پشتیبانی نرم‌افزار PACS در مراکز درمانی و تصویربرداری پزشکی
• ارائه پشتیبانی فنی به‌صورت حضوری و غیرحضوری (Remote) و آمادگی رفتن به ماموریت در تهران و خارج از تهران
• عیب‌یابی و رفع مشکلات نرم‌افزاری، سیستمی و شبکه‌ای
• ارتباط موثر با کاربران نهایی (پزشکان، اپراتورها و کادر درمان)
• مستندسازی مشکلات فنی و راهکارهای ارائه‌شده
• همکاری با تیم فروش و فنی و توسعه جهت بهبود عملکرد سیستم
• آموزش کاربران در خصوص استفاده صحیح از نرم‌افزار
شرایط احراز
تحصیلات و تخصص و داشتن مدرک کارشناسی یا بالاتر در رشته‌های IT، مهندسی کامپیوتر، مهندسی پزشکی یا رشته‌های مرتبط
• گذراندن دوره‌های تخصصی شبکه یا داشتن سابقه کار مرتبط (مزیت محسوب می‌شود)
مهارت‌ها و دانش فنی
• آشنایی با مفاهیم فناوری اطلاعات و نرم‌افزارها
• آشنایی با شبکه‌های کامپیوتری
• آشنایی با ORACLE
• توانایی نصب و راه‌اندازی نرم‌افزارها
• آشنایی با تجهیزات و سیستم‌های تصویربرداری پزشکی (مزیت)
• آشنایی با مفاهیم PACS، DICOM، (مزیت)
شایستگی‌های فردی
• دارای فن بیان مناسب و توانایی برقراری ارتباط موثر
• صبور، مسئولیت‌پذیر و پیگیر و خوش پوش
• علاقه‌مند به کار تیمی و محیط‌های تخصصی
• توانایی مدیریت استرس در محیط‌های درمانی
• دارای روحیه یادگیری و پیشرفت شغلی