پلتفرم پزشکهاب در راستای توسعه تیم خدمات مشتریان خود، از افراد با انگیزه و مسئولیتپذیر برای همکاری در سمت «کارشناس پشتیبانی امور مشتریان» دعوت به عمل میآورد.
وظایف اصلی:
پاسخگویی تلفنی، ایمیلی یا آنلاین به مشتریان
پیگیری درخواستها، مشکلات و شکایات مشتریان تا حصول نتیجه
ثبت و مدیریت اطلاعات مشتریان در سیستم
ارائه گزارشهای دورهای به مدیر مربوطه
شرایط احراز:
آشنایی با نرمافزارهای Office و کار با اینترنت
مهارت ارتباطی بالا، صبر و مسئولیتپذیری
مزایا:
حقوق و مزایای منظم
محیط کاری پویا و یادگیرنده
فرصت رشد و ارتقای شغلی