Account Manager

در ابر زَس به دنبال هم‌تیمی هستیم که با دانش مناسب خود درباره محصولات شرکت و ایجاد ارتباط سازنده با مشتریان، پل ارتباطی مستحکمی میان سازمان و مشتریان باشد. فردی توانمند و مسئولیت پذیر که شناخت دغدغه های مشتریان و ارائه خدمات هر چه بهتر به آن ها برایش از اهمیت و اولویت بالایی برخوردار است، به خوبی فضای کسب وکار را می شناسد، مهارت های ارتباطی بالایی دارد و به واسطه قدرت تفکر خلاقش، پس از بررسی عوامل رضایت یا نارضایتی مشتریان، به ارائه راه حل های کاربردی می پردازد. همچنین بسته به نوع درخواست و نیاز مشتری، لازم است تا اکانت منیجر با واحد های مختلف سازمان که در انجام پروژه درخواستی نقشی دارند نیز در تعامل باشد.
ویژگی‌های شما
روابط عمومی قوی و قدرت بیان مناسب
آشنایی با مفاهیم فروش و توانایی انجام مذاکرات B2B
آشنایی با CRM
آشنا به نرم‌افزارهای آفیس
تسلط به مذاکرات فروش تلفنی
توانایی تنظیم پروپزال/قرارداد برای مشتریان
تسلط بر مفاهیم مشتری مداری
توانایی حل تعارضات و شکایات
توانایی برقراری ارتباط با شرکت‌ها و کسب‌وکارها
تدوین و پیاده‌سازی برنامه‌های فروش
مشارکت در جلسات مختلف در مورد محصولات و پروژه‌های شرکت
شناسایی فرصت‌های همکاری با سایر مجموعه‌ها و پیشبرد مذاکرات لازم
توانایی تحلیل و بررسی نیازهای مشتریان
توانایی ارتباط موثر با مشتریان و تیم های داخلی
تنظیم اطلاعات فنی پیچیده به شیوه ای واضح و مختصر و ارائه به تیم فنی
مشارکت در تیم و کار تیمی موثر برای رسیدن به اهداف
شناخت مناسب از حوزه IT
آشنایی با مفاهیم رایانش ابری و زیرساخت های ابری