استخدام کارشناس کالسنتر – بخش سایت
مجموعه اعتماد کالا جهت تکمیل تیم پشتیبانی و فروش سایت خود از کارشناس کالسنتر دعوت به همکاری مینماید.
شرح وظایف:
- پاسخگویی تلفنی به مشتریان سایت
- ارائه راهنماییها و توضیحات لازم به مشتریان
- برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و پیگیری درخواستها
- ارائه گزارشهای دورهای از وضعیت تماسها و درخواستها
شرایط و مهارتهای مورد نیاز:
- توانایی ارتباط مؤثر و فن بیان مناسب
- آشنایی با اصول فروش
- پاسخگویی حرفهای و صبورانه تلفنی
- منظم، مسئولیتپذیر و پیگیر
ساعت کاری:
- شنبه تا پنجشنبه: 10:00 تا 18:30
- یک ساعت تایم ناهار
حقوق و مزایا:
- حقوق ثابت 15 میلیون تومان
- پورسانت و پاداش
- بیمه تأمین اجتماعی
- محیط کاری منظم و پویا