استخدام کارشناس HelpDesk

شرایط احراز:
مقطع : کارشناسی
رشته تحصیلی: فناوری اطلاعات، مهندسی کامپیوتر 
حداقل دو سال سابقه کار مرتبط

مسلط به مباحث Help Desk 
مسلط به پشتیبانی و عیب یابی سیستم های کامپیوتری و رفع مشکلات سیستم عامل و نرم افزار
آشنا به مفاهیم شبکه (روتینگ و ...) و روترهای میکروتیک
آشنایی با سرویس های مایکروسافت (Active Directory, DNS , DHCP)
 آشنا به تکنولوژی و تجهیزات زیرساخت (Firewall,Router)
آشنایی با  LINUX
آشنایی با ویندوز سرور و سرویس های آن
آشنایی با مدیریت پهنای باند اینترنت
توانایی نصب نرم افزارهای مختلف و عیب یابی آنها
پشتیبانی از امور مربوط به شبکه و اینترنت
آشنا به امنیت شبکه و فایروال
آشنا به دامین و کانفیگ روترها
رفع خرابی در سیستم تلفن سانترال و Voip
آشنایی با سیستم‌های برق اضطراری و UPS
آشنایی کامل با پیکربندی سیستم های کامپیوتری
مهارت و تجربه کافی در راه اندازی و عیب یابی ماشین های اداری (پرینتر، اسکنر و ...)
مهارت در office
نصب، راه اندازی و عیب یابی انواع دوربین های مدار بسته تحت شبکه و آنالوگ
انجام امور پسیو شبکه (نصب رک، پچ پنل، ترانک، داکت و سیم کشی و .....

پاسخگویی سریع به درخواست های فنی کاربران
روحیه بالا در اجرای کارهای تیمی و جوابگویی به نیاز کاربران
مسئولیت پذیر و با انگیزه
فن بیان و روابط عمومی خوب


تسهیلات:
• حقوق و مزایای مناسب
• محیط کاری آرام و مناسب
• استفاده از تسهیلات معافیت سربازی ویژه شاغلین در شرکت های دانش بنیان 

• محدوده ستارخان 
• شنبه تا چهارشنبه از ساعت 08:00 تا 17:00