نشان کن
کد آگهی: KP2118842379
استخدام سرپرست باشگاه مشتریان
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/100ad668-17b0-45b6-bbd4-f90b818c3ef7/main.png)
فلای تودی | FT
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی - فوق‌لیسانس
مهارت‌های مورد نیاز:
باشگاه مشتریان
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
امورمشتریان
CRM
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
- اقدامات فعالانه برای بهبود تجربه مشتری
- پیش بینی و ارائه پاسخ به سوالات مشتری
- نیاز سنجی درخصوص ارائه خدمات ویژه به مشتریان
- اشتراک نظرات مشتریان و کمک در بهبود پیشنهادات
- ایجاد و نظارت برفرایند اطمینان از پشتیبانی برای حل مسائل پیچیده
- مذاکره با شرکتهای مختلف جهت ایجاد همکاری های مشترک در باشگاه
- ایجاد گزارش در معیارهای کلیدی خدمات مشتری و شناسایی و روندهای قابل توجه
شایستگیهای تخصصی :
- آشنایی با مدل های باشگاه مشتریان
- دارای تجربه در درک مفاهیم و اصول CRM و CS
- سابقه کار با اپلیکیشن های کاربردی باشگاه مشتریان
شایستگی عمومی :
- توانایی تجزیه و تحلیل
- رفتار دوستانه و همدلانه
- مهارت مذاکره و قانع سازی
- دارای مهارت های کار تیمی
- مسئولیت پذیری و پاسخگویی
- توانایی حل مسئله و مهارت های تصمیم گیری قوی
- مهارت های ارتباطی عالی (گفتاری ، شنیداری و نوشتاری)
مزایای همکاری:
- بلیط پرواز رایگان
- پاداش مبتنی بر عملکرد
- بیمه تکمیلی برای همکاران
- اعطای تسهیلات و وام کارکنان
- بهره مندی از تسهیلات امریه سربازی
***شرایط همکاری بصورت تمام وقت و حضور می باشد***
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
پنج‌شنبه 29 شهریور 1403، ساعت 19:22