شرح وظایف اصلی: 

•  تماس با مشتریانی که دوره خریداری کرده‌اند به منظور نظرسنجی، پیگیری رضایت آن‌ها و پاسخگویی به سؤالات و رفع مشکلات احتمالی.

•  راهنمایی و معرفی دوره‌های آموزشی به مشتریان، بر اساس نیاز آن‌ها.
•   ارتباط با مشتریان و ارائه مشاوره‌ برای انتخاب مسیر آموزشی مناسب.

•   اطلاع‌رسانی در مورد جشنواره‌ها، تخفیف‌ها و فرصت‌های ویژه از طریق تماس تلفنی و راهنمایی مشتریان.

•   ثبت دقیق اطلاعات، نتایج تماس‌ها و بازخوردهای مشتریان در سیستم.

مهارت‌های لازم و شرایط احراز:

1. فن بیان بسیار قوی، صدای رسا و روابط عمومی بالا.
2. آشنایی با اصول مشتری‌مداری و توانایی حل مسئله سریع.
3. صبور، مسئولیت‌پذیر و دارای روحیه پیگیری بالا و نتیجه‌گرا.
4. آشنایی با کامپیوتر، نرم‌افزارهای دفتری و تایپ فارسی و لاتین و  تجربه کار با CRM (مزیت محسوب می‌شود).
5. باهوش و خلاق و  علاقه‌مند به یادگیری و پیشرفت (کار همراه با آموزش)
6. حداقل مدرک کارشناسی
7. حداکثر سن 30 سال

 
مزایای همکاری با ذنیران:

• حقوق ثابت 
• بیمه تامین اجتماعی 
• محیط کاریِ آرام، بدون اضطراب و دوستانه  با امکان رشد و یادگیری در حوزه آموزش
• ساعت کاری بسیار مناسب 

 ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 صبح تا 5 عصر ( پنج‌شنبه و جمعه تعطیل است)
 آدرس دفتر: تهران - میدان توحید