نشان کن
کد آگهی: KP8621111001
کارشناس CRM
مجموعه فعال در حوزه دارویی، بهداشتی و سلامت و صنایع تولیدی
در مشهد - مشهد، منطقه ۱۱، آزادشهر
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
جنسیت: خانم
نیاز به سابقه: حداقل 1 سال
بیمه: دارد
پرداخت‌ها: حقوق ثابت، پاداش
ساعت کاری: 8 الی 16
سایر مزایا: بیمه، بیمه تکمیلی، پاداش، پورسانت، ناهار، هدایای مناسبتی، کمک هزینه آموزشی
متن کامل آگهی:
یک شرکت معتبر تولیدی در استان خراسان رضوی (مشهد، منطقه 11، آزادشهر) جهت تکمیل کادر خود از افراد توانمند ترجیحا در رشته‌های مدیریت بازرگانی و صنایع با سابقه کاری استخدام می‌نماید.
کارشناس CRM
- جنسیت: خانم
- سابقه کار: دارای سابقه کار
- نوع همکاری: تمام وقت
شرایط احراز:
- تهیه مستندات شامل: نظام‌نامه، روش‌های اجرایی و دستورالعمل‌های مربوط به CRM و تهیه شاخص‌های مربوطه
- دنبال کردن مشتری‌های ویژه جهت اطمینان از کیفیت تجربه استفاده‌ی ایشان از محصول و بررسی سفرهای لغو شده مشتریان
- الزامات / مهارت‌ها
- آشنا به اصول مشتری‌مداری
- توانایی برقراری ارتباط موثر
- مهارت حل مسئله
- شنوندگی فعال و فهم از عمق نیازهای مشتریان
- آشنایی با یکی از نرم‌افزارهای CRM و پشتیبانی آن و چک کردن CRM پرسنل
- توانایی مدیریت هیجانات، کنترل خشم و استرس و حفظ خونسردی در چالش‌های کاری (تاب آوری)
- مسئولیت‌پذیری، دقت بالا، توجه به جزئیات و امانت داری در تمام امور
- توانایی در مدیریت زمان
- آشنایی با تکنیک‌های فن بیان
- نوآوری و خلاقیت در حل مسائل
- انضباط
- داشتن روحیه کار تیمی و انعطاف پذیری بالا
- دارای مهارت‌های ارتباطی
- توانایی حفظ آرامش در هنگام استرس یا ناراحتی مشتریان
- آشنایی به نرم‌افزارهای Office
- یادگیری فعال
- آشنایی به بازار فروش
ساعات کاری:
- 8 الی 16
تسهیلات و مزایا:
- بیمه
- بیمه تکمیلی
- پاداش
- پورسانت
- ناهار
- هدایای مناسبتی
- کمک هزینه آموزشی
این آگهی از وبسایت ای استخدام پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت ای استخدام برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
سه‌شنبه 18 دی 1403، ساعت 10:21