نشان کن
کد آگهی: KP849775764

استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی (خانم)

استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی (خانم) - اپ استور سیب ایرانی | Sib Irani
اپ استور سیب ایرانی | Sib Irani
در تهران
در وبسایت جابینجا  (شنبه 2 شهریور 1404)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام وقت
جنسیت:  خانم
مهارت‌های مورد نیاز:
پشتیبانی تلفنی
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
Microsoft Office
بازه حقوق:  از 13,000,000 تومان
پرداخت‌ها:  توافقی
متن کامل آگهی:
اپ استور سیب ایرانی تمایل داره خانواده خودش رو برای بخش مرکز پشتیبانی تلفنی گسترش بده و به همین منظور از افرادی که داری ویژگی های زیر هستن دعوت به همکاری میکنه

پیش نیاز: دارای گوشی آیفون و تسلط کار با آیفون   

مسئولیت ها:

  • پاسخگویی به کاربران چت آنلاین و تلفنی
  • پیگیر و صبور در برابر مشتریان
  • ارائه گزارش و تکمیل مشخصات ثبت شده در سیستم 
  • ارائه پشتیبانی فنی برای درخواستهای ورودی مشترکین (پیش از شروع کار، آموزش داده میشود)
  • مدیریت و بررسی مشکلات احتمالی مرتبط با حساب های اپل
  • امکان ورود اطلاعات در بخش محتوا و بارگذاری اپلیکیشن

شایستگی های مورد نیاز:

  • آشنایی با نرم افزارهای آفیس و کامپیوتر
  • وب گردی و توانایی سرچ پیشرفته
  • فن بیان و روابط عمومی بالا
  • قدرت ارائه و آموزش‌ بالا
  • علاقمند به یادگیری مطالب جدید
  • انعطاف‌پذیر و صبور جهت شنیدن پیشنهادات و انتقادات
  • توانایی انجام همزمان چند کار
  • مهارت های متقاعدسازی و رضایت مشتری  
  • توانایی انجام کار تیمی
  • توانایی در گزارش‌دهی دقیق و منظم
  • مسئولیت‌پذیری و مدیریت زمان
  • خلاق، منظم و پیگیر در انجام امور
  • توانایی حل مسئله و ارائه راهکارهای بهینه
  • شنیدن هوشمندانه و درک صحیح خواسته مشتری

شرایط کاری:
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 به صورت حضوری
محدوده سید خندان

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
یک‌شنبه 6 بهمن 1404، ساعت 07:01