کارشناس پشتیبانی مشتریان | Customer Support Expert

شرکت ایران‌تلنت یک پوزیشن جذاب در تیم خود با اسم کارشناس پشتیبانی مشتریان خالی دارد؛ اگر مهارت‌های زیر را دارید، این موقعیت شغلی می‌تواند برای شما مناسب باشد.

شرح شغل:

• پاسخگویی تلفنی به مخاطبان و ارائه راهنمایی‌های لازم.
• ثبت و پیگیری درخواست‌ها.
• اطمینان از رضایت مشتریان.

شرایط احراز:

• آشنایی مقدماتی با کامپیوتر و شبکه‌های اجتماعی.
• روابط عمومی قوی و توانایی برقراری ارتباطات مؤثر.
• مسئولیت‌پذیر و پیگیر در امور محوله.

IranTalent has an attractive position in its team called customer support specialist; if you have the following skills, this position could be suitable for you.

Job Description:

• Answering telephone calls from customers and providing necessary guidance.
• Registering and following up on requests.
• Ensuring customer satisfaction.

Requirements:

• Basic familiarity with computers and social media.
• Strong public relations and the ability to establish effective communications.
• Responsible and persistent in assigned tasks.