توانایی مذاکره و برقراری ارتباط موثر
آشنایی با نرمافزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
تسلط بر اصول بازاریابی و فروش
روحیه تیمی و مهارتهای رهبری
هدایت و نظارت بر عملکرد تیم فروش تلفنی
برنامهریزی و اجرای استراتژیهای فروش
ایجاد و حفظ روابط تجاری با مشتریان
تحلیل بازار و ارائه پیشنهادات برای بهبود فروش
آموزش و انگیزهبخشی به نیروهای فروش