کارشناس خدمات پس از فروش

استخدام صنایع ماشین سازی پایا برش

صنایع ماشین سازی پایا برش در تهران (منطقه 11، میدان انقلاب) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

 کارشناس خدمات پس از فروش 

• جنسیت: خانم، آقا
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• روابط عمومی و فن بیان قوی
• آشنایی با اصول و فنون مذاکره و مهارت‌های ارتباط موثر
• متعهد و مسئولیت‌پذیر
• تسلط نسبی به نرم‌افزارهای آفیس (Excel, Word)
• علاقمند به یادگیری و توسعه فردی
• آشنا به CRM و نرم‌افزارهای خدمات پس از فروش (مانند: مایکروسافت 360، دیدار و...)
• حداقل سه سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
• حداقل کارشناسی در رشته‌های فنی و مهندسی

شرح شغل و وظایف:

• راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان و تکنسین‌ها
• برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان و واحد‌های مختلف سازمان و تکنسین‌های استانی
• برنامه‌ریزی و انجام امور محوله از سایر واحدها و تکنسین‌ها
• انجام امور سیستمی ارائه خدمات به مشتریان و تهیه گزارشات در این زمینه
• ارائه ایده‌های نو به سازمان جهت بهبود مستمر

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17:30

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• بیمه تکمیلی
• پاداش
• صبحانه
• بیمه از روز اول (در صورت گذراندن دوره آزمایشی و تایید مدیریت واحد)
• دسترسی عالی به وسایل نقلیه عمومی از قبیل: مترو، اتوبوس و تاکسی
• حقوق ثابت ماهانه