مدیر بازاریابی و فروش | Marketing & Sales Manager

شرح وظایف:
• تدوین و اجرای استراتژی‌های بازاریابی و فروش برای افزایش سهم بازار و درآمد.
• تحلیل بازار، رقبا و رفتار مشتریان و ارائه گزارش‌های تحلیلی به مدیریت ارشد.
• طراحی کمپین‌های تبلیغاتی، ترویجی و دیجیتال مارکتینگ.
• توسعه و مدیریت ارتباط با مشتریان کلیدی (Key Accounts).
• نظارت بر عملکرد تیم فروش، هدف‌گذاری و ارزیابی عملکرد آنان.
• همکاری با مدیر اقامتی و مدیر غذا و نوشابه برای طراحی بسته‌های فروش ترکیبی.
• تهیه بودجه بازاریابی، کنترل هزینه‌ها و محاسبه ROI کمپین‌ها.
مهارت‌ها:
• توانایی مذاکره و فروش حرفه‌ای
• مهارت در تحلیل داده‌های فروش و رفتار مشتری
• آشنایی با اصول CRM و بازاریابی خدمات
• تسلط به نگارش و مکاتبات تجاری فارسی و انگلیسی
نرم‌افزارهای مورد نیاز:
• CRM (مانند Salesforce یا Zoho)
• MS Office (به‌ویژه Excel و PowerPoint)
• Google Analytics / Meta Business Suite
• نرم‌افزارهای رزرو یا Channel Manager

---

Duties: • Developing and implementing marketing and sales strategies to increase market share and revenue. • Analyzing the market, competitors and customer behavior and presenting analytical reports to senior management. • Designing advertising, promotional and digital marketing campaigns. • Developing and managing relationships with key customers (Key Accounts). Combined.
• Preparation of marketing budget, cost control and ROI calculation of campaigns.
Skills:
• Ability to negotiate and sell professionally
• Skill in analyzing sales data and customer behavior
• Familiarity with the principles of CRM and service marketing
• Mastery of writing and business correspondence in Farsi and English
Required software:
• CRM (such as Salesforce or Zoho)
• MS Office (especially Excel and PowerPoint)
• Google Analytics / Meta Business Suite
• Booking software or Channel Manager