کارشناس سیستم ها و روش ها

تعریف شغل
پیگیرى طراحى سیستم مدیریت سازمان بر اساس استانداردهاى مدیریتى و مدلهاى مدیریتى و مستندات سیستم مدیریتی شامل روش  های اجرایى، دستورالعمل ها و فرمها

شرح وظایف

• شناسایى، تحلیل و ارزیابى سیستم ها و روش هاى موجود در سازمان به منظور بهینه سازى عملکرد آنها، شامل بررسى فرآیندها، دستورالعملها و استانداردهاى کارى
• طراحى و تدوین روش هاى جدید و بهبود روش هاى فعلى براى افزایش کارایى و اثربخشى در فرآیندهاى به منظور بهبود زمان، کاهش هزینه و افزایش کیفیت نتایج  سازمان 
• همکارى در شناسایى ریسک ها و و فرصت هاسیستم مدیریت
• برگزارى جلسات با واحدهاى مرتبط و جمع آورى نیازمندى ها و الزامات سازمان در خصوص فرایندهاى سازمانى
• همکارى در توزیع مستندات سیستمی به کاربران توسط کارشناسان زیرمجموعه
• تلاش در جهت بهبود فرآیندهاى سیستم مدیریتى بر اساس استانداردهاى مدیریتى، ابزارهاى بهبود و مهندسى فرآیند ها
• همکارى در اجراى برنامه ممیزى ها و ارزیابى هاى داخلى
• مطالعه و بررسى فناورى ها، روش ها و سیستم هاى جدید در صنعت و استفاده از نوآورى هاى به روز براى بهبود سیستم هاى سازمانى
• هماهنگى و همکارى با واحدهاى مختلف سازمان به منظورپیاده سازى روش ها و سیستم هاى جدید و هم راستاسازى آنها با اهداف استراتژیک سازمان
•  آموزش کارکنان در حصوص روش ها و سیستم های جدید به منظور اطمینان از استفاده صحیح و بهینه از آن ها
•  استفاده از داده ها و تحلیل های آمارى براى شناسایى نقاط ضعف و فرصت هاى بهبود در سیستم ها و روشهای سازمانى
•  تحلیل فرآیندها و تعیین نیازمندهاى مورد نیاز جهت تهیه نرم افزار یا سامانه هاى یکپارچه
•  نظارت بر عملکرد فرآیندهاى سازمان(.صحیح و به موقع انجام شدن فرآیندها
•  بررسى و ارزیابى تغییرات قبل از اجرا با در نظرکیرى یکپارچگى سیستم
• تهیه و ارائه گزارشات تحلیلی

شرایط احراز
   مهارت هاى عمومى:

• آشنایی با روش های تحلیل سیستم
• آشنایی با مدلهاى تعالى سازمانى
• آشنایی با استانداردهاى مدیریتى
• آشنایی با اصول ممیزى داخلى
• آشنایی با ابزارهاى بهبود عملکرد مدیریت
• آشنایی با ICDL

  مهارت هاى نرم:

• روابط عمومی بالا و ارتباط گیری موثر
• خلاق و ایده پرداز
• پیگیرى فعال
• صبور
• مهارت های نوشتاری
• مهارت های انجام کار به صورت گروهی
• توانایى درک نیازهاى ذى نفعان

   مهارت هاى سخت :

• توانایى تحلیل سیستمها
• اصول مستندسازى فرایندها
• دارای رویکرد فرآیندى
• شناسایى ریسک
• IS0 9001:2015
• کنترل مستندات
• آشنایی با مدیریت فرایند در کسب و کارBPMS
• مدل سازى فرایند