نشان کن
کد آگهی: KP4334584579
استخدام کارشناس IT
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/31b29f07-51ef-4d3d-a7e9-f5e377c1cb7d/main.png)
هلدینگ ارنیکا | Ernyka Holding
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کاردانی
وضعیت نظام وظیفه: کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
IT
عیب یابی
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
سخت افزار
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
هلدینگ ارنیکا، اکوسیستمی پویا در دنیای تجارت الکترونیک است. تیم زیرساخت ما در دفتر کامرانیه کنار ما است تا بتوانیم با گذر از موانع، ارزشی جدید و هیجان انگیز خلق کنیم.
مسئولیت ها:
- پاسخگویی به درخواست‌های کاربران از طریق تلفن، ایمیل و تیکت‌های پشتیبانی
- تشخیص و حل مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری سطح 1
- راهنمایی کاربران در مورد استفاده از سیستم‌ها و نرم‌افزارهای شرکت
- مستندسازی مشکلات و راه‌حل‌های ارائه‌شده در سیستم تیکتینگ
- همکاری با تیم‌های IT برای رفع مشکلات پیچیده‌تر
- نگهداری و به‌روزرسانی سخت‌افزارها و نرم‌افزارهای کامپیوتری
شایستگی ها:
- مدرک کاردانی یا کارشناسی در رشته‌های مرتبط با IT مثل مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات و...
- آشنایی با سیستم‌عامل‌های Windows و MacOS
- توانایی تشخیص و حل مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری سطح 1
- مهارت‌های ارتباطی و توانایی کار با کاربران غیر فنی
- آشنایی با مفاهیم شبکه و امنیت اطلاعات مزیت محسوب می‌شود.
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
سه‌شنبه 2 مهر 1404، ساعت 18:09