نشان کن
کد آگهی: KP4948772739
استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم-مشهد)
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/d4731fc6-3dea-4629-92a4-372fefedf723/main.png)
نارنج | Naranj
در مشهد
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام وقت
جنسیت: خانم
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
امورمشتریان
پاسخگویی به مشتریان
پشتیبانی
ارتباط با مشتری
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
شرکت نارنج، فعال در حوزه دیجیتال مارکتینگ، به منظور تکمیل تیم خود در بخش پشتیبانی مشتریان، از واجدین شرایط برای موقعیت شغلی «کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم-مشهد)» دعوت به همکاری می‌نماید.
شرایط و ویژگی‌های مورد نیاز:
- جنسیت: خانم
- مکان: مشهد
- تسلط به اصول و فرآیندهای پشتیبانی سایت
- آشنایی با سیستم‌های مدیریت محتوای وب (CMS) و ابزارهای مرتبط
- توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و حل مشکلات آنها به صورت آنلاین
- تجربه در زمینه فروش آنلاین و مدیریت سفارشات
- آشنایی با اصول بازاریابی دیجیتال و ابزارهای تحلیلی (مزیت محسوب می‌شود)
- توانایی انجام چندکار همزمان و حل مشکلات به صورت سریع و موثر
- روحیه کار تیمی و همکاری موثر با دیگر بخش‌ها
وظایف و مسئولیت‌ها:
- پشتیبانی از مشتریان سایت در بخش فروش و پاسخگویی به درخواست‌ها و سوالات
- حل مشکلات فنی کاربران و ارائه راهکارهای مناسب
- مدیریت و پیگیری سفارشات آنلاین
- همکاری با تیم‌های فنی و فروش برای بهبود عملکرد سایت
- ثبت و پیگیری شکایات و بازخوردهای مشتریان و ارائه راهکارهای بهبود
مزایای شغلی:
- محیط کاری پویا و حرفه‌ای
- امکان پیشرفت شغلی و آموزش‌های مستمر
- حقوق و مزایای رقابتی
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
پنج‌شنبه 27 تیر 1404، ساعت 21:02