نشان کن
کد آگهی: KP6893775311
استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/ca444c31-e419-4de1-8476-a4c5db4bf004/main.png)
پادرو | Podro
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
امورمشتریان
پاسخگویی به مشتریان
پشتیبانی
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
- ارتباط با مشتری و پاسخ گویی به تماس‌های ورودی و خروجی و مدیریت آن‌ها
- پاسخ گویی به سوالات مشتریان از طریق تلفن، ایمیل، چت آنلاین و..
- شناسایی نیاز مشتری، ارایه راه حل برای این نیازها و رسیدگی به شکایت و مشکلات مشتریان
- پیگیری سفارشات هر مشتری در صورت نیاز با شرکت‌های پستی
- دقیق بودن در جمع‌آوری داده‌ها از مشتریان و شرکت‌های پستی و تجزیه و تحلیل آن‌ها
نیازمندی‌های شغلی:
- توانایی برقراری ارتباط موثر و مذاکره حرفه‌ای
- مهارت‌های بالای ارتباطی و روحیه کار تیمی
- مسلط به نرم‌افزارهای آفیس و آشنا CRM
- آشنایی با CRM مزیت محسوب می‌شود
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
پنج‌شنبه 14 تیر 1403، ساعت 21:10