CS Agent Frontline

ما در اسنپ تریپ به دنبال یک همکار با انگیزه، صبور و با ارتباط اجتماعی بالا هستیم تا بتونه در زمینه پشتیبانی و امور مشتریان (مرکز تماس) برای شیفت شب، به ما کمک کنه:
پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان
ارائه اطلاعات لازم به مشتریان در خصوص قیمت‌ها، زمان‌بندی و شرایط پروازها
انجام هماهنگی لازم برای صدور بلیط به مشتریان
پیگیری تماس‌های مشتریان به جهت رفع مشکلات و ارائه خدمات متناسب
دانش تخصصی و مهارت‌های مورد نیاز :
برقراری ارتباط سازنده با مشتریان
توانایی حل مسئله و ارائه راه‌حل
روحیه پیگیری و نتیجه‌گرایی 
ساعت کاری: شیفت شب، شنبه تا چهارشنبه 4 عصر تا 1 بامداد ، به علاوه یک روز شیفت تعطیل
دو هفته اول به صورت آموزش حضوری بوده و در صورت تایید شدن در دوره آموزشی، همکاری به صورت دورکاری ادامه خواهد یافت.