کارمند خدمات پس از فروش

شرکت اتوخسروانی، یکی از معتبرترین نمایندگی‌های خودروهای چینی در ایران، جهت تکمیل تیم خدمات پس از فروش خود، به یک کارمند خدمات پس از فروش توانمند نیاز دارد. شرح وظایف: • بررسی و پاسخگویی به ایمیل‌های سازمانی و سیستم‌های اتوماسیون • انجام امور اداری مرتبط با خدمات پس از فروش • پیگیری فرآیندها و درخواست‌های خدمات پس از فروش • اجرای استانداردهای سازمان ملی استاندارد و شرکت‌های خودرویی • تهیه و ارائه گزارشات از سیستم‌های ERP خودروسازان • هماهنگی با پرسنل و تیم‌های مرتبط در واحد خدمات پس از فروش • سایر امور مرتبط با بخش خدمات پس از فروش شرایط احراز: • تسلط به نرم‌افزارهای Office • آشنایی با فرآیندهای خدمات پس از فروش در صنعت خودرو • دقت و توجه به جزئیات، توانایی پیگیری و انجام کارهای اداری • مهارت در برقراری ارتباط و هماهنگی با تیم‌ها • تجربه مرتبط در حوزه خدمات پس از فروش مزیت محسوب می‌شود