تسلط کامل به سخت افزار سرور، رایانه رومیزی و لبتاپ؛
تسلط کامل به اسمبل سیستم، عیبیابی سیستم، سیستم عاملهای ویندوز 10 و 11 و ویندوز سرور؛
تسلط کامل به مباحث شبکه Passive؛
تسلط کامل به نرم افزارهای آنتی ویروس تحت شبکه؛
حداقل 2 سال تجربه HelpDesk؛
آشنایی با سوییچ و روترهای سیسکو؛
آشنا به مفاهیم میکروتیک و راهاندازی ADSL؛
مسلط به مفاهیم اکتیو دایرکتوری، DNS و DHCP؛
آشنا به مفاهیم SCCN؛
تسلط کامل به مفاهیم دوربین مداربسته و UPS؛
آشنا به مفاهیم Fortigate.