ادمین شبکه های اجتماعی - خانم

پرشین کاپ به دنبال یک هم‌تیمی حرفه‌ای و مسئولیت‌پذیر برای پاسخگویی به مشتریان و مدیریت پیام‌های ورودی است.
مسئولیت‌ها:
پاسخگویی به دایرکت اینستاگرام، پیام تلگرام و واتزاپ شرکت
ارسال عکس و ویدئوی واقعی محصولات به مشتریان
هدایت درخواست‌ها به مسیر مناسب (خرید ساده، پروژه‌ای، تجهیزات، سایت)
ثبت و مدیریت سرنخ‌ها
استفاده از ابزارهای اتوماسیون دایرکت (مانند ManyChat، MobileMonkey، WATI و Quick Replies اینستاگرام)
ویژگی‌های مورد انتظار:
دقت، نظم و مسئولیت‌پذیری بالا
توانایی مدیریت همزمان چند کانال ارتباطی
توانایی یادگیری سریع ابزارهای هوشمند پیام‌رسان
علاقه‌مند به فضای قهوه و تجربه مشتری حرفه‌ای
شرایط همکاری:
تمام‌وقت، حضوری در دفتر شرکت
امکان پاسخگویی و حضور موثر برای درخواست‌های مشتریان
آموزش اولیه ابزارهای اتوماسیون و سیستم داخلی شرکت ارائه خواهد شد