قابلیت بستن چت توسط پزشک در Better Messages

سلام، من یک سایت مشاوره آنلاین دارم که از افزونه Better Messages برای چت استفاده می‌کنم. سلام، در سایت مشاوره آنلاین من، بعد از رزرو نوبت و پرداخت، کاربر وارد صفحه چت می‌شود. همه سیستم‌های نوبت‌دهی، پرداخت و انتقال به چت آماده است. نیاز دارم: پزشک بتواند هر زمان چت را ببندد. بعد از بسته شدن چت، کاربر به هیچ شکلی نتواند پیام ارسال کند (حتی با Enter). دکمه ارسال و باکس پیام کاربر غیرفعال شود و پیام هشدار نمایش داده شود. کنترل کاملاً سمت سرور باشد تا کاربر نتواند محدودیت را دور بزند. هدفم کنترل کامل دسترسی به چت توسط پزشک و جلوگیری از ارسال پیام توسط کاربر پس از بسته شدن چت. لازم به ذکره همه بخش های سایتم تکمیل و کدنویسی شده هست و فقط می‌خوام این مورد به سایتم اضافه بشه و هیچ کار اضافی نمیخوام روی سایتم صورت بگیره.