مدیر اکانت | Account Manager

بزرگان فروش به یک اکانت منیجر مجرب جهت پیوستن به تیم ما در تهران نیازمند است. کاندیدای موفق در فروش و خدمات مشتری، به کارگیری مهارت های ارتباطی و حل مسئله برای ایجاد و حفظ روابط قوی با مشتری، سرآمد خواهد بود. این نقش مستلزم فردی فعال است که نیازهای مشتری را درک کرده و راه حل های مناسب ارائه دهد.

مسئولیت ها:
- مدیریت و تقویت روابط با مشتریان فعلی برای اطمینان از رضایت و حفظ آنها.
- نیازهای مشتری را شناسایی کرده و راه حل ها و پشتیبانی موثر ارائه می کند.
- هماهنگی و ارتباط با مشتریان برای درک اهداف و چالش های آنها - توسعه چالش ها و اجرای شرکت. اهداف.
- از hubspot crm برای مدیریت و ردیابی اطلاعات و تعاملات مشتری استفاده کنید.
- ارتباط بین مشتریان و تیم های داخلی برای اطمینان از ارائه به موقع و موفقیت آمیز راه حل ها بر اساس نیازهای مشتری.
- ارائه و ارائه گزارش ها به مشتریان و مدیریت.
- سوالات مشتری را به شیوه ای حرفه ای و کارآمد حل و فصل کنید. تجارت یا مدیریت.
- تجربه اثبات شده در مدیریت حساب، فروش یا خدمات مشتری.
- استدلال کلامی قوی و مهارت های درک مطلب.
- مهارت در مدیریت زمان و مهارت های سازمانی.
- مهارت های ارتباطی عالی به دو زبان انگلیسی و فارسی.
- تجربه با hubspot crm و ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری قوی.
- ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری قوی

Bozorgan Foroosh is seeking an experienced Account Manager to join our team in Tehran. The successful candidate will excel in sales and customer service, leveraging communication and problem-solving skills to build and maintain strong client relationships. This role requires a proactive individual who understands customer needs and delivers tailored solutions.

Responsibilities:
- Manage and strengthen relationships with existing clients to ensure their satisfaction and retention.
- Identify client needs and provide effective solutions and support.
- Coordinate and communicate with clients to understand their goals and challenges.
- Develop and implement sales strategies to meet company objectives.
- Utilize Hubspot CRM for managing and tracking client information and interactions.
- Liaise between clients and internal teams to ensure timely and successful delivery of solutions based on customer needs.
- Prepare and deliver presentations and reports to clients and management.
- Resolve customer queries in a professional and efficient manner.

Qualifications:
- Bachelor's degree in Business, Commerce, or Management.
- Proven experience in account management, sales, or customer service.
- Strong verbal reasoning and comprehension skills.
- Proficiency in time management and organizational skills.
- Excellent communication skills in both English and Persian.
- Experience with Hubspot CRM or similar customer relationship management tools.
- Strong problem-solving abilities and attention to detail.