کارشناس فروش تلفنی

استخدام آریا صنعت نیک آیین

آریا صنعت نیک آیین در استان خراسان رضوی (مشهد، منطقه 6، مصلی) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان خراسان رضوی استخدام می‌نماید

 کارشناس فروش تلفنی 

• جنسیت: خانم
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• مهارت‌های ارتباطی قوی: فروشنده باید توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان از طریق تلفن را داشته باشد. این شامل شنیدن فعال، توانایی صحبت کردن واضح و متقاعدکننده، و مدیریت مکالمات طولانی می‌شود.
• صدای دلنشین و رسا: صدای گوینده در فروش تلفنی اهمیت زیادی دارد. صدای گرم، دوستانه و حرفه‌ای می‌تواند تاثیر مثبتی بر مشتریان بگذارد.
• توانایی متقاعدسازی و فروش: فروشنده باید با مهارت‌های فروش و تکنیک‌های متقاعدسازی آشنا باشد تا بتواند محصولات یا خدمات را به خوبی معرفی کند و مشتری را به خرید ترغیب نماید.
• آشنایی با محصولات و خدمات: فروشنده باید اطلاعات کافی درباره محصولات یا خدماتی که ارائه می‌دهد داشته باشد تا بتواند به سوالات مشتریان پاسخ دهد و آن‌ها را قانع کند.
• صبوری و تحمل فشار کاری: کار فروش تلفنی ممکن است استرس‌زا باشد، به ویژه زمانی که با مشتریان سخت‌گیر یا ناراضی روبه‌رو می‌شود. صبر و تحمل فشار از ویژگی‌های ضروری است.
• تسلط بر فنون مذاکره: توانایی مذاکره برای رسیدن به توافق با مشتریان و بستن قراردادهای فروش از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.
• آشنایی با اصول کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای CRM: فروشنده تلفنی باید با نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و دیگر ابزارهای کاری آشنا باشد تا بتواند اطلاعات مشتریان را ثبت و مدیریت کند.
• قابلیت کار تیمی: اگر فروشنده به‌عنوان عضوی از یک تیم فروش بزرگتر فعالیت می‌کند، توانایی کار گروهی و تعامل با دیگر همکاران اهمیت زیادی دارد.
• رفتار حرفه‌ای و مثبت: فروشنده تلفنی باید دارای رفتار حرفه‌ای، دوستانه و مثبت باشد تا بتواند تجربه خوبی برای مشتریان ایجاد کند.
• انعطاف‌پذیری در ساعات کاری: در برخی از شغل‌های فروش تلفنی، امکان نیاز به انعطاف‌پذیری در ساعات کاری وجود دارد، به ویژه در بخش‌هایی که نیاز به تماس در ساعات مختلف روز دارند.
• تجربه کاری: داشتن تجربه قبلی در فروش تلفنی یا حوزه‌های مشابه یک مزیت محسوب می‌شود، هرچند ممکن است در برخی از موارد آموزش‌های کافی نیز ارائه شود.

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• صبحانه
• ناهار