کارشناس پشتیبانی نرم افزار-شیفت شب (بارکد)
اطلاعات شغل:
متن کامل آگهی:
شرح موقعیت شغلی
شیفت عصر و شب و روزهای تعطیل - مناسب برای دانشجویان
تیم پشتیبانی بارکد به دنبال فردی باانرژی، دقیق و مسئولیتپذیر است که عاشق یادگیری، کار تیمی و حل مسئله باشد. در این نقش، با فروشگاهها و سوپرمارکتهایی کار میکنی که از نرمافزار صندوق فروشگاهی ما استفاده میکنند و نقش مهمی در تجربه موفق مشتری داری.
مسئولیتها:
نصب، راهاندازی و آموزش نرمافزار صندوق فروشگاهی برای مشتریان
پاسخگویی به تماسها و درخواستهای پشتیبانی و رفع سریع مشکلات نرمافزاری
عیبیابی اولیه سیستمها شامل شبکه، پرینتر و خطاهای نرمافزار
مستندسازی مشکلات تکراری و همکاری با تیم فنی و محصول برای بهبود سیستم
تعامل سازنده با مشتریان و انتقال بازخوردهای آنها برای بهبود تجربه کاربری
مهارتها:
آشنایی با مفاهیم پایه شبکه( IP، اتصال کلاینت/سرور و نصب پرینتر)
تسلط به Microsoft Office بهویژه Excel
مهارت ارتباطی بالا، صبر، دقت و خوشبرخوردی در ارتباط با مشتری
روحیهی تیمی، پیگیری و تعهد تا حل کامل مسئله
علاقهمند به یادگیری و رشد در حوزه پشتیبانی نرمافزار
آشنایی مقدماتی با SQL و تجربه کار با سیستمهای ERP(مزیت محسوب میشود)
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.