پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان و ارائه اطلاعات کامل و دقیق
پیگیری درخواست ها و مسائل مشتریان تا رسیدن به راه حل مناسب
ثبت اطلاعات تماس ها و پیگیری ها در سیستم crm
ایجاد تجربه ای مثبت و حرفه ای برای مشتریان در تمامی تماس ها
هماهنگی با سایر بخش های شرکت برای بهبود خدمات و رضایت مشتریان
الزامات / مهارتها
ارتباط کلامی قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
آشنایی با اصول و فنون مذاکره
توانایی کار با سیستم های crm
مسئولیت پذیری بالا و توانایی پیگیری موارد تا حصول نتیجه
ویژگی های فردی :
صبور،خوش برخورد،توانمند در مدیریت زمان و استرس
الزامات / مهارتها
مزایای شغلی
بیمه
حقوق سروقت
هدایای مناسبتی
وام
پورسانت
پاداش تارگت
این آگهی از وبسایت کاربوم پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت کاربوم برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.