کارشناس پشتیبان فروش آنلاین

ما در قهوه بن مانو به دنبال تحقق رویاهایی می گردیم که با بزرگ تر شدن خانواده ی بن مانو، زودتر به آن ها خواهیم رسید..
اگر دوست دارید کنار ما باشید تا زودتر به این رویاها رنگ واقعیت بزنیم، با افتخار، از شما دعوت می کنیم تا به خانواده بزرگ قهوه بن مانو بپیوندید.

اگر شرایط ذیل را دارا هستید، جای شما کنار ما خالیست:
شایستگی ها:

• مذاکره، متقاعدسازی و ایجاد ارتباط موثر مسئولیت پذیری و پیگیری
•  قدرت یادگیری بالا و علاقه‌مند به دیجیتال مارکتینگ
•  روحیه کار تیمی
•  انجام چند کار به صورت همزمان
• توانائی برقراری ارتباط موثر با مشتریان 
• پیگیری امور اداری فروش
• روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب 
•  پیگیر، متعهد، منظم و مسئولیت پذیر  
• دارای مهارت ارتباطی و کار تیمی
• با انگیزه بودن و برخورداری از رویکرد نتیجه محور در کار

شرح وظایف:

• پیگیری ارسال سفارشات
• بررسی قیمت محصولات مشابه در سایر فروشگاه ها
• بازبینی و بهبود تجربه خرید مشتریان
• پیگیری امور مربوط به فروش آنلاین (ارتباط با واحدهای مالی، انبار و لجستیک)
• مدیریت تماس‌های تلفنی پشتیبانی
• به روزرسانی محصولات، اطلاعات و موجودی آن‌ها
• پاسخگویی به کامنت‌ها و سوالات در وبسایت
• تهیه گزارشات فروش سایت
• و ...