کارشناس call center

ما در صراف (اپلیکیشن سرمایه گذاری رمزارزی)  به دنبال یک همکار برای نقش کارشناس ارتباط با مشتری  با انگیزه و متعهد برای پیوستن به تیممون هستیم. اگر شما فردی با روابط عمومی بالا، علاقه مند به کار تیمی و پیگیری هستید جای شما در تیم ما خالیه.
شیفت‌های مورد نیاز:
12 الی 20
16 الی 24
18 الی 2 بامداد

مهارت‌ها:

• توانایی برقراری ارتباط موثر و حرفه‌ای با مشتریان
• توانایی تشخیص و حل سریع مشکلات مشتریان
• تصمیم‌گیری به موقع و موثر
• توانایی متقاعد کردن مشتریان 
• تسلط به نرم افزارهای CRM و سایر ابزارهای مرتبط با کال سنتر
• توانایی کار با سیستم‌های تلفنی پیشرفته
• توانایی کار در محیط پراسترس و مدیریت چندین تماس به صورت همزمان
• حفظ آرامش و رفتار حرفه‌ای در شرایط دشوار
• ثبت دقیق اطلاعات و توجه به جزئیات در هر تماس
• اطمینان از صحت اطلاعات وارد شده در سیستم

مزایای هم تیمی شدن با ما:

• بیمه پایه تامین اجتماعی
• بیمه درمان تکمیلی
• محیط کاری پویا و حمایت‌گر
• فرصت‌های رشد و پیشرفت حرفه‌ای
• پروژه‌های چالش برانگیز و جذاب
• حقوق و مزایای رقابتی
• بسته هدایای مناسبتی
• صبحانه و ناهار
• اتاق استراحت و فضای بازی