کارشناس پشتیبانی IT | IT Support Specialist

اهم مسئولیت‌ها:

• پاسخگویی و رفع مشکلات کاربران در زمینه سخت‌افزار و شبکه.
• نصب و راه‌اندازی ویندوز.
• ثبت و پیگیری درخواست‌ها در سیستم.
• همکاری با تیم فنی در امور زیرساخت و شبکه.

شرایط احراز:

ویژگی‌های شخصیتی:

• مسئولیت‌پذیر، پیگیر و تمام‌کننده.
• صبور و خوش برخورد.
• روحیه کار تیمی.
• توانایی برقراری ارتباطات مؤثر.
• منظم و دقیق.
• علاقه‌مند به یادگیری.

مهارت‌های تخصصی:

• آشنایی با مفاهیم شبکه.
• مسلط به Passive.
• توانایی عیب‌یابی سیستم‌ها.
• مسلط به کار ابزارهای ریموت.

Ohm Responsibilities:
- Accountability, fixing hardware and network problems
- Windows and Software Installation
- Register and track requests in Helpdesk system
- Technical Batim Technical Partnerships in Infrastructure & Network
Personality Features:
- Responsible and Follow-up
Exact
- Interested in learning

Specialized Skills:
- Introduction to Network Concepts
- Passive
's ability to troubleshoot systems
- Mastery of Helpdesk Remote tools