نشان کن
کد آگهی: KP7487829499
استخدام کارشناس پشتیبانی (گیفت کارت)
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/8e141a6c-6863-11eb-8079-86000088a815_e51d769d-b927-4ac9-a222-d4225e6c711c/main.jpg)
فست آیتم | Fastitem
در تهران
دورکاری
اطلاعات شغل:
امکان دورکاری و کار در منزل: دارد
نوع همکاری: تماموقت
مهارتهای مورد نیاز:
پشتیبانی
سیستم تیکتینگ
ارتباط با مشتری
بازه حقوق: از 20,000,000 تومان
پرداختها: از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:
مجموعه فست آیتم گیفتکارت (فروشگاه گیفتکارت و پرداخت بینالملل)
ما در حوزه فروش گیفتکارتهای دیجیتال و خدمات پرداخت بینالملل فعالیت میکند و جهت تکمیل تیم پشتیبانی خود از افراد مسئولیتپذیر و منظم دعوت به همکاری مینماید.
عنوان شغلی:
کارشناس پشتیبانی آنلاین (Customer Support Specialist)
شرح وظایف:
ما در حوزه فروش گیفتکارتهای دیجیتال و خدمات پرداخت بینالملل فعالیت میکند و جهت تکمیل تیم پشتیبانی خود از افراد مسئولیتپذیر و منظم دعوت به همکاری مینماید.
عنوان شغلی:
کارشناس پشتیبانی آنلاین (Customer Support Specialist)
شرح وظایف:
- پاسخگویی به تیکتها و پیامهای مشتریان
- پیگیری سفارشهای گیفتکارت
- بررسی و پیگیری وضعیت پرداختهای بینالمللی
- راهنمایی مشتریان در فرآیند خرید و Redeem
- ثبت گزارشهای روزانه و مستندسازی مکاتبات
- هماهنگی با تیم فنی در صورت بروز خطا یا مشکل سیستمی
شرایط موردنیاز:
- تسلط کامل به نگارش فارسی و تایپ سریع
- آشنایی با فرآیندهای فروش آنلاین
- دقت، صبر و مسئولیتپذیری بالا
- توانایی مدیریت همزمان چند گفتوگو
- آشنایی با گیفتکارتهای Steam، PlayStation، Apple و Google Play مزیت محسوب میشود
- داشتن سیستم شخصی و اینترنت پایدار
شرایط همکاری:
- امکان دورکاری بعد از آموزش و تایید سرپرست
- شیفت عصر یا شب (قابل هماهنگی)
- حقوق ثابت به همراه پاداش عملکرد
مزایا:
- همکاری بلندمدت در مجموعه در حال رشد
- آموزش اولیه پیش از شروع همکاری
- امکان ارتقا شغلی در بخش پشتیبانی
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
جمعه 9 اسفند 1404، ساعت 10:32