پشتیبانی نرم افزار | Software Support

1) تسلط به مفاهیم شبکه و Network+

2) تسلط به روش های تست سیستم و تست فنی

3) سابقه کار در حوزه پشتیبانی نرم افزار

4) آشنایی با نرم افزارهای مجموعه OFFICE

5) آشنایی با مستند سازی و ارائه آن 

شرح شغل و وظایف:

1) پاسخگویی به دایرکت ها، تیکت ها و تلفن؛

2) توانایی ارتباط قوی و موثر با مشتریان، مخاطبان؛

4) روابط عمومی عالی؛

5) علاقمند به کار تیمی؛

6) منعطف، منظم؛ مسئولیت پذیر 

7) آنالیزور و قدرت حل مساله

---

1) Responding to direct messages, tickets and telephone calls; 2) Strong and effective communication ability with customers, audiences; 4) Excellent public relations; 5) Interested in team work; 6) Flexible, organized; Responsible
7) Analyst and problem solving ability