بات هوشمند یا اتصال به ChatGPT و پایگاه دانش محصولات

ما برند مرصوص هستیم؛ تولیدکننده تخصصی تجهیزات هوشمندسازی ساختمان با بیش از 25 سال سابقه، محصولات ما شامل کلیدهای لمسی، ترموستات‌ها و راه‌حل‌های OEM برای کارخانه‌های تأسیساتی است. اکنون به دنبال طراحی یک بات حرفه‌ای هستیم که به‌صورت هوشمند: نیاز کاربر را درک کند (از طریق متن و گفتار نوشتاری‌شده) به هسته دانش محصولات متصل شود (از قبل آماده شده) پیشنهاد محصول مناسب بدهد (به‌صورت متنی و تصویری) قیمت و ویژگی را اعلام کند امکان ثبت سفارش ریالی داشته باشد نیازمندی‌های فنی: طراحی بات با فریم‌ورک‌های python-telegram-bot یا Node.js اتصال به OpenAI API (GPT-4 یا GPT-3.5) طراحی مسیرهای گفت‌وگو (کلید، ترموستات، سوالات پرتکرار، اعتراضات) تحلیل زبان طبیعی (Natural Language Understanding) برای درک گفتار مشتری به صورت متن آزاد نمایش عکس محصولات + توضیح کوتاه + قیمت ساختار ساده، سریع، قابل نگهداری بات شامل دو مسیر کاربری است: مسیر مشتری نهایی و مسیر نماینده/همکار فروش مسیر نماینده شامل دسترسی به اطلاعات فنی پیشرفته‌تر، نکات فروش، پاسخ به اعتراضات، و معرفی پروژه‌های OEM خواهد بود خروجی مورد انتظار: بات آماده به اجرا روی سرور ما اتصال امن به API ChatGPT برای درک سؤال کاربر پاسخ‌دهی مبتنی بر پایگاه دانش آماده‌شده (ما فایل‌ها را می‌دهیم) امکان افزودن/ویرایش داده‌ها توسط ما در آینده امکان توسعه داشبورد داخلی برای مشاهده، ویرایش و مدیریت پایگاه دانش در مراحل بعدی نکات مهم: نسخه MVP کافی است (تمرکز بر مشاوره و معرفی دقیق محصول) نیاز به ظاهر شیک نیست؛ عملکرد و منطق مهم است همکاری بلندمدت پس از این مرحله امکان پذیر است