نشان کن
کد آگهی: KP8879515660

استخدام کارشناس موفقیت مشتریان (دورکاری)

استخدام کارشناس موفقیت مشتریان (دورکاری) - ترب | Torob
ترب | Torob
در تهران
در وبسایت جابینجا  (شنبه 23 تیر 1403)
دورکاری
اطلاعات شغل:
امکان دورکاری و کار در منزل: دارد
نوع همکاری:  تمام وقت - دورکاری
مدرک تحصیلی مورد نیاز:  کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:
پاسخگویی به مشتریان
پشتیبانی
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
موفقیت مشتریان
پرداخت‌ها:  توافقی
متن کامل آگهی:
«این موقعیت شغلی برای پروژه میکسین است»

ما در تیم پشتیبانی به دنبال هم تیمی‌های صبور، همدل و متعهد با مهارت‌های ارتباطی قوی هستیم که بتوانند با مشتریان در مسیر موفقیتشان همراه شوند.


شرح وظایف و مسئولیت‌ها


  • برقراری تماس با فروشگاه‌هایی که تازه فعال شدند
  • راهنمایی مشتری در جهت بهبود سایت
  • پیگیری دائمی مشتری از طریق تماس و تیکت
  • پاسخ به تماس و تیکت مشتریان
  • ارتباط با پشتیبان هر فروشگاه جهت انتقال نیاز‌های فروشگاه
  • تسلط بر محصول میکسین در حد ریزترین جزئیات
  • پیگیری مشتری تا مرحله سفارش‌گیری
  • ایجاد تغییرات در سایت فروشگاه‌ها جهت بهبود ظاهر فروشگاه
  • ایجاد تغییرات در سایت فروشگاه‌ها جهت بهبود روند سفارش گیری
  • کمک به بهینه‌سازی سئو فروشگاه
  • راهنمایی فروشگاه و معرفی راه‌های تبلیغاتی

الزامات


  • توانایی تعامل و برقراری ارتباط موثر در پاسخگویی به مشتریان
  • خلاق و مبتکر در ارائه راه حل‌های مناسب و دقیق
  • قدرت یادگیری و روحیه پیگیری بالا
  • دانش کافی از مفاهیم پایه‌ی فروش اینترنتی
  • تسلط بر اکسل (یا گوگل شیت) 
  • تجربه و توانایی کار با پنل‌های اینترنتی
  • آشنایی با بازارهای آنلاین و سایت‌های فروشگاهی
  • آشنایی با Marketplaceها
  • آشنا به راه‌های افزایش فروش فروشگاه‌های اینترنتی
  • تجربه خرید اینترنتی از سایت‌های فروشگاهی
  • آشنایی با مفاهیم سئو، سرچ کنسول و کلمات کلیدی

تجربه کاری و شرایط کار


  • دارای تجربه کار اکانت منیجر یا موقعیت‌های شغلی مشابه
  • همکاری بصورت تمام وقت و دورکاری
  • نیاز به دارا بودن سیستم شخصی (کامپیوتر یا لپ تاپ)، اینترنت و سایر ابزارهای مناسب برای انجام امور محوله

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
یک‌شنبه 8 مهر 1403، ساعت 22:33