دانش تخصصی و مهارت های مورد نیاز :
- مسلط به شبکه های کامپیوتری، تجهیزات شبکه، سرویس ها و پروتکلها
- مسلط به سیستم عامل لینوکس LPIC1 و LPIC2
دانش تخصصی و مهارت های امتیازی :
- آشنایی با مفاهیم سیسکو (CCNA)
- آشنایی با سرویس های امنیتی شامل فایروال و VPN
شرح وظایف و مسئولیت ها :
- کارشناس شبکه پشتیبان محصولات امنیت پیام پرداز، محصولات شرکت را در محیط مشتری نصب و مستقر میسازد.
- به مشتری جهت استفاده بهینه از محصول و مشخصه های آن مشاوره های لازم را ارائه می نماید.
- مشکلات پیش آمده را پیدا کرده و آن را برطرف می نماید و یا مشاوره های لازم به مشتری جهت رفع مشکلات مربوطه را ارائه می نماید.
- در مواردی که مشکلاتی در شبکه مشتری موجب عدم عملکرد صحیح محصول شود مشاوره و کمک لازم به مشتری جهت یافتن و رفع آن را ارائه می نماید.