کارشناس امور مشتریان در چرم کابوک

استخدام کارشناس امور مشتریان در چرم کابوک جنسیت: خانم/آقا سن: 22 تا 30 سال تحصیلات: کارشناسی ساعت کاری: 9 الی 17 حقوق: قانون کار با بیمه محدوده کاری: میدان لادن شرح وظایف : یافتن و ارائه پاسخ‌های شخصی سازی‌شده به مشتریان پاسخگویی به پیام های مشتریان در سامانه ها پاسخگویی به پیام های مشتریان ناراضی، راضی و دسته بندی آنها پاسخگویی به چت آنلاین مشتریان ارائه پیشنهاد در راستای بهبود خدمات واحد امور مشتریان مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی مشتریان ثبت اطلاعات در پنل مربوط پیگیری ثبت شکایات کاربران و پیگیری آن پیگیری تیکت‌های ارسالی کاربران صلاحیت ها : آشنا به فضای آنلاین تسلط به اصول نوشتاری و سرعت تایپ مناسب تسلط به ورد و اکسل متعهد و مسئولیت پذیر صبور و دارای روحیه حمایتی ارسال رزومه به تلگرام یا واتساپ «از تماس تلفنی خودداری فرمایید»