ما در یکی از پیشروترین فروشگاههای اینترنتی کشور به عنوان پرداخت یار اشتراک سرویس های بین المللی به دنبال یک پشتیبان امور مشتریان با انگیزه و پر انرژی هستیم. اگر شما دارای تجربه کاری در این زمینه هستید یا علاقهمند به یادگیری و پیشرفت در این حوزه، این فرصت شغلی را از دست ندهید.
وظایف:
- پاسخدهی به سوالات و مشکلات مشتریان از طریق تلفن، ایمیل و چت آنلاین
- رصد و پیگیری سفارشات و تضمین ارسال به موقع
- ارائه راهنماییها و مشاوره به مشتریان در خصوص محصولات
ملزومات عمومی:
- توانایی ارتباط برقراری موثر و روابط عمومی بالا
- تجربه کار با سیستمهای مدیریت مشتری
- مهارتهای کامپیوتری اساسی (وورد، اکسل، ایمیل)
- توانایی کار در محیطی پویا
- حضور به موقع در محیط کار
ملزومات تخصصی:
- فهم و تجربه در حوزه فروشگاههای اینترنتی
- توانمندی در مدیریت و پیگیری سفارشات
- داشتن تواناییهای مذاکره و حل مسئله
- توانمندی در مدیریت زمان و اولویتبندی
چرا باید با ما همکاری کنید؟
- پرداخت به موقع حقوق و اضافه کار به عنوان وظیفه ی مجموعه
- پاداش عملکرد و هدایا
- فرصتی برای پیشرفت حرفهای و یادگیری
- محیط کاری دوستانه و پویا
- فرصتهای کاری و ترقی برای افراد موفق
ساعت کاری مجموعه شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:00 تا 17:00 (پنج شنبه تا ساعت 15)