توسعه و مدیریت حسابهای مشتریان:
- شناسایی نیازهای مشتریان و ارائه راهحلهای مناسب.
- ایجاد و حفظ ارتباط مستمر با مشتریان جهت افزایش رضایت و وفاداری.
فروش سرویسهای ابری:
- شناسایی و پیگیری فرصتهای فروش جدید.
- تهیه و ارائه پیشنهادات تجاری به مشتریان.
- مذاکره و انعقاد قراردادهای فروش با مشتریان.
پشتیبانی فنی:
- پاسخگویی به سوالات فنی و مشکلات مشتریان در مورد سرویسهای IaaS.
- هماهنگی با تیمهای فنی جهت حل مشکلات و ارائه خدمات بهتر به مشتریان.
آموزش و راهنمایی مشتریان:
- برگزاری جلسات آموزشی برای مشتریان جهت استفاده بهینه از سرویسهای ابری.
- تهیه مستندات و راهنماییهای لازم برای مشتریان.
مدیریت پروژههای مشتریان:
- برنامهریزی و نظارت بر اجرای پروژههای مرتبط با سرویسهای ابری.
- تضمین تحویل به موقع و با کیفیت پروژهها به مشتریان.
تحلیل و گزارشدهی:
- تهیه و ارائه گزارشهای دورهای از عملکرد فروش و پشتیبانی.
- تحلیل دادهها و ارائه پیشنهادات جهت بهبود فرآیندها و خدمات.
مهارت ها:
- توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و تیمهای داخلی.
- آشنایی با مفاهیم و تکنولوژیهای ابری (IaaS، PaaS، SaaS).
- توانایی تحلیل دادهها و ارائه راهحلهای بهینه.
- ترجیحا تسلط به زبان انگلیسی .
آشنایی به سرویس های ابری الزامی می باشد.
مزایای همکاری:
- پاداش
- بیمه تکمیلی
- هدایای مناسبتی
- وام سازمانی
ساعت کاری: شنبه تا سه شنبه 08.00 تا 17:00، چهارشنبه 08:00 تا 16:00، و پنجشنبه ها تعطیل.
محل شرکت: بلوار میرداماد.
در کنار تیمی همراه، در فضایی پویا و یادگیرنده، مسیر رشد و آینده شغلی تان را با ما بسازید.