- پیگیری کلیه امور مربوط به سفارش مشتریان در سامانه
- پاسخگویی به مشتریان از طریق تلفن، چت و شبکه های اجتماعی
- دریافت و بررسی تضامین مشتریان
شایستگی های مورد انتظار:
- مهارت ارتباط کلامی و نوشتاری
- توانمند در انجام کارهای تیمی
- خلاقیت در حل مسئله
- توانمند در انجام چند کار همزمان
- حداقل 1 سال سابقه کار در مرکز تماس
ترجیحات:
- تجربه کار در محیط استارت آپی
- تجربه کار در حوزه مالی
محل شرکت: ایستگاه نوآوری شریف - جنب مترو دانشگاه شریف
*ساعت کاری: حضوری- تمام وقت ، شنبه-چهارشنبه 8-16، پنجشنبه 8-12
*یک هفته در ماه دورکاری،جمعه کاری و شیفت عصر