کارشناس تضمین کیفیت و مستندسازی محصول

این موقعیت شغلی به صورت حضوری و تمام وقت در شهر لاهیجان انجام می شود.

درباره این موقعیت شغلی:
ما به دنبال فردی منظم، دقیق و جزئی‌نگر هستیم که بتواند هم در فرآیند تست دستی نرم‌افزار برای اطمینان از کیفیت محصول مشارکت کند و هم مستندات فنی و کاربردی محصول را تهیه، به‌روزرسانی و نگهداری نماید.
این نقش نیازمند درک خوب از چرخه توسعه نرم‌افزار، توانایی ارتباط موثر با تیم‌های فنی و محصول، و مهارت در انتقال مفاهیم پیچیده به زبانی شفاف و کاربر پسند است.

شرح وظایف:

• درک عمیق از ساختار، هدف و فرآیندهای محصول
• طراحی و انجام تست‌های دستی روی اپلیکیشن (وب و موبایل) بر اساس سناریوهای واقعی کاربر
• طراحی و پیاده‌سازی سناریوهای آزمایشی (Case Test) و ثبت گزارش‌ اشکالات (Bug Reports) در سامانه‌های مدیریت پروژه و وظایف (نظیر Jira)
• نوشتن و به‌روزرسانی مستندات محصول
• همکاری نزدیک با تیم طراحی و محصول جهت اطمینان از سازگاری تجربه کاربری با مستندات
• تعامل با تیم پشتیبانی جهت پاسخگویی مشکلات کاربران و پیگیری با تیم‌فنی

مهارت های ضروری:

• دقت بالا و توانایی تحلیل سناریوهای کاربری
• تجربه تست دستی اپلیکیشن‌های وب یا موبایل
• آشنایی با مفاهیم تجربه کاربری (UX) و نحوه ارزیابی آن
• آشنایی با ابزارهای گزارش باگ و مدیریت تسک (Jira و ...)
• آشنایی با مفاهیم تست نرم‌افزار (Functional، Regression، Smoke، UAT و ...)
• توانایی نگارش فنی و مستندسازی به زبان فارسی روان (و در صورت نیاز انگلیسی)
• مهارت در برقراری ارتباط موثر با دیگر تیم ها (محصول، فنی، پشتیبانی و طراحی)

مزیت محسوب میشه اگر:

• با تست خودکار (Automation Test) آشنا باشید
• توانایی طراحی دیاگرام‌های فنی (Flowchart، Sequence Diagram و ...) داشته باشید
• تجربه کار در محیط‌های Agile داشته باشید
• در تیم‌های محصول محور (Product-led Teams) کار کرده باشید
• با API و مفاهیم بک‌اند/فرانت‌اند در حد درک تعاملات آشنا باشید