استخدام اکانت منیجر ارشد(Senior Account Manager-دورکاری)

توضیحات شغل:

ما به دنبال یک اکانت منیجر حرفه‌ای و با انگیزه برای پیوستن به تیم خود هستیم. شما به عنوان اکانت منیجر، وظیفه مدیریت ارتباطات با مشتریان، نظارت بر کمپین‌های دیجیتال، و اطمینان از تحقق اهداف مشتریان را بر عهده خواهید داشت. در این نقش، شما پل ارتباطی میان مشتری و تیم‌های داخلی (طراحان، تحلیل‌گران، و تیم‌های تبلیغاتی) خواهید بود و باید توانایی برقراری ارتباط مؤثر و مدیریت پروژه‌ها را داشته باشید.

وظایف و مسئولیت‌ها:

مدیریت ارتباط با مشتریان کلیدی و اطمینان از رضایت آنان

پیگیری و نظارت بر پیشرفت کمپین‌های دیجیتال و تبلیغاتی

شناسایی و درک نیازهای مشتریان و ارائه راهکارهای خلاقانه

برگزاری جلسات منظم با مشتریان و ارائه گزارشات عملکرد کمپین‌ها

هماهنگی با تیم‌های داخلی برای اجرای مؤثر پروژه‌ها

حل مشکلات و پاسخگویی سریع به درخواست‌های مشتریان

شناسایی فرصت‌های جدید برای توسعه همکاری‌های فعلی با مشتریان

شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:

مدرک کارشناسی در رشته‌های بازاریابی، مدیریت، ارتباطات یا رشته‌های مرتبط

حداقل 2 سال تجربه کاری در جایگاه اکانت منیجر یا نقش‌های مشابه

آشنایی با ابزارها و مفاهیم دیجیتال مارکتینگ (مانند Google Analytics، SEO، SEM)

توانایی مدیریت چندین پروژه به طور همزمان و ارائه نتایج در زمان‌های مشخص

مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی حل مشکلات

توانایی کار تیمی و هماهنگی با بخش‌های مختلف

تسلط به نرم‌افزارهای Microsoft Office و ابزارهای گزارش‌دهی

درک و آشنایی با زبان انگیسی

مزایا:

حقوق و مزایای رقابتی

امکان رشد و توسعه حرفه‌ای

محیط کاری پویا و نوآورانه

امکان دورکاری

امکان کار حضوری (در صورت نیاز)