شرکت نیکیار انفورماتیک پارس گستر جهت توسعه تیم پشتیبانی فنی خود از افراد متخصص و علاقمند به حوزه فناوری اطلاعات برای همکاری در سمت کارشناس Help Desk دعوت به عمل می آورد.
مسئولیت ها:
پاسخ گویی به مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری کاربران/ارائه راهکار های فنی به صورت حضوری،تلفنی یا آنلاین/ثبت و پیگیری درخواست های کاربران در سیستم پشتیبانی
شرایط مورد نیاز:
آشنایی با سیستم های عامل رایج( Windows)
آشنایی با نرم افزار های اداری و کاربردی مانند Microsoft office
مهارت در پاسخگویی به درخواست ها و مشکلات کاربران با صبر و دقت
توانایی ثبت و مستند سازی مشکلات فنی و راهکار آنها
حداقل یکسال سابقه کاری مرتبط
مزایا:
حقوق ثابت وزارت کار+بیمه+هدایای مناسبتی
ساعت کاری:
تمام وقت: (9 صبح الی 17)