ماموریت "ایران هتل آنلاین" توانمندسازی تمامی افراد مجموعه برای دستیابی به دستاوردهای بیشتر در محیطی پویا و فعال است. رویکرد ما مبتنی بر پیادهسازی ذهنیت رشد و تشویق تیم ها و رهبران برای ارائه بهترین ها در هر روز است.
با عضویت در ایران هتل آنلاین میتوانید به رشد و توسعه صنعت گردشگری کمک کرده و نقشی فعال در ارائه خدمات به مشتریان داشته باشید. اگر آماده پیوستن به ما هستید، بیصبرانه منتظر دریافت رزومه شما هستیم.
شرح مسئولیت ها:
- پاسخگویی به تماس های مشتری و راهنمایی و پاسخگویی به آنان
- ارائه خدمات پشتیبانی مشتری بصورت تلفنی
- انجام رزرواسیون آنلاین هتلها بر اساس اطلاعات ارائه شده توسط مشتری
- ارائه راه حلهای مناسب برای مشکلات و درخواستهای مشتریان
مهارت های مورد نیاز:
- توانایی حفظ آرامش و مدیریت مکالمات
- دارای روابط عمومی و اعتمادبهنفس بالا
- دارای دقت بالا، نظم و مسئولیتپذیری
- دارای صبر، حوصله و روحیه پیگیری
- علاقه مند به انجام کار گروهی
شیفت کاری روزهای اداری عصر ها از 16:30 الی 23:30
ایام تعطیل : 16:00 الی 23:30 در صورت اعلام شیفت (که به صورت چرخشی و نوبتی انجام می شود) در غیر این صورت تعطیل می باشید.
حقوق و مزایا:
- حقوق توافقی
- بیمه تامین اجتماعی
- پاداش ارزیابی عملکرد
- برنامه آموزش و توسعه
- اتاق بازی
- هدایای مناسبتی
- فرصت رشد و ارتقاء
- تسهیلات گردشگری