متخصص HELPDESK

جنسیت: آقا
مدرک : ترجیحا مرتبط با کامپیوتر
مهارتهای شغلی:
آشنا با سرویسهای مایکروسافت
آشنا با مفاهیم شبکه و سرورها ترجیحا دارای مدارک network+,ccna,mcsa,mtcna -مستند سازی -توانایی عیب یابی و رفع مشکل کاربران اعم از نرم افزاری و سخت افزاری
توانایی عیب یابی ماشینهای اداری
مهارت در شناسایی و رفع عیبهای شبکه
مهارت در برقراری ارتباط مناسب با کاربران , رفع اشکال و راضی نمودن کاربر-توانایی کار در شرایط اورژانسی و تحت فشار کاری
داشتن روحیه کار تیمی و برقراری ارتباط مناسب با دیگر افراد گروه
تهیه گزارشهای کاری و ارائه به افراد مسئول
مدرک دانشگاهی مرتبط فوق دیپلم یا لیسانس